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Preguntas frecuentes

En este apartado queremos responder todas aquellas dudas referentes a los diferentes procesos implicados en la consulta y matrícula de cursos y actividades disponibles, así como, del uso del área de participante.

¿Qué es UPGest?
Nuestra nueva aplicación web de gestión formativa y cultural, donde podrás consultar los cursos y actividades disponibles, realizar matriculas por Internet, conocer el puesto que ocupas en listas de espera, recibir comunicaciones de interés, etc.

Si ha estado matriculado en algún curso ya está registrado. Sólo si no se ha matriculado en la UP, debe registrarse como nuevo participante.
¿Dónde puedo encontrar los cursos y actividades disponibles?
Puedes consultarlos en UPGest (https://upgest.upalbacete.es/) o en las revistas y folletos disponibles en nuestros centros.
¿Cómo me matriculo de forma presencial?
Cómo siempre, nada a cambiado. Pásate por nuestra sede Casa de la Cultura José Saramago.
¿Cómo me matriculo por internet?
A través de UPGest (https://upgest.upalbacete.es/).

Pulsa el botón "Matricularme" para acceder a la ficha del curso, inicia sesión o registrate como nuevo participante y pulsa el botón "Ir a la pasarela de pago".
¿Cómo inicio sesión y entro en mi área de participante?
Introduce tus credenciales de acceso: dni/nie y contraseña.
Si no conoces o recuerdas la contraseña, pulsa "He olvidado la contraseña", recibirás un e-mail para reestablecerla.

Si recibes el mensaje "Los datos no son correctos" tras varios intentos, pásate por nuestra sede Casa de la Cultura José Saramago, para reestrablecer tus credenciales.
¿Puedo apuntarme en lista de espera si un curso o actividad ya está completo?
Si, como siempre. Pásate por nuestra sede Casa de la Cultura José Saramago.

Y a través de UPGest (https://upgest.upalbacete.es/). Pulsa el botón "Apuntarme lista de espera" para acceder a la ficha del curso, inicia sesión o registrate como nuevo participante y pulsa el botón "Apuntarse a lista de espera".
¿Qué puedo hacer en mi área de participante?
Entre otras cosas, puedes consultar en qué cursos o actividades estás matriculado, qué plaza ocupas en listas de espera, imprimir certificados de asistencia de cursos o actividades pasados.
¿Qué navegador debo usar para realizar la matrícula por internet?
Aunque puedes usar cualquiera, te recomendamos Google Chrome.
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